Политика обработки персональных данных компании iCook Ltd

iCook Ltd, разработчик Mary's Recipes, мобильного приложения для планирования меню и списка покупок
Соединённое Королевство

Дата вступления в силу: 08.07.2024


Настоящая Политика обработки персональных данных посетителей сайта https://www.icook.health/ (далее - Политика) определяет порядок обработки и защиты личной информации физических лиц (далее - Пользователи), которая может быть получена компанией iCook Ltd, зарегистрированной в соответствии с законами Англии и имеющей юридический адрес: The Old Town Hall, 4 Queens Road, Wimbledon, London, England, SW19 8YB, зарегистрированной в Компании под номером 12611772, при использовании услуг, предоставляемых через сервисы, программы и программное обеспечение, принадлежащее компании iCook Ltd и размещённое на сайте по адресу https://www.icook.health/ (далее - Сайт), включая поддомены.

Использование услуг Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его личной информации, указанными в ней; если Пользователь не согласен с этими условиями, он должен воздержаться от использования услуг.

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователей для защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не контролирует их дееспособность, предполагая, что Пользователь предоставляет точную и достаточную личную информацию по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Текст Политики доступен Пользователям в Интернете по адресу: https://www.icook.health/ru/terms-policy-ru.

Термины и определения

Персональные данные - Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).

Администратор сайта - iCook Ltd, зарегистрированная в соответствии с законами Англии и имеющая юридический адрес: The Old Town Hall, 4 Queens Road, Wimbledon, London, England, SW19 8YB, зарегистрированная в Компании под номером 12611772, обрабатывающая персональные данные.

Пользователь - Любое дееспособное физическое лицо, использующее услуги Сайта и предоставляющее Администратору сайта свои персональные данные, необходимые для использования таких услуг.

Обработка персональных данных - Любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Предоставление персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Блокирование персональных данных - Временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

Использование персональных данных - Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Администратором сайта для принятия решений или иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иных лиц, или иным образом влияющих на права и свободы субъекта персональных данных или иных лиц.Уничтожение персональных данных - Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - Действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.

Сайт - Интернет-ресурс, принадлежащий компании iCook Ltd, предназначенный для предоставления Пользователю информационных материалов с целью оказания информационно-консультационных услуг, обучения и других услуг Пользователю, размещённый по адресу https://www.icook.health/.

Другие термины, не определённые в разделе "Термины и определения", могут быть использованы в настоящем документе, в этом случае следует руководствоваться толкованием терминов, установленным в Интернете.

1. Общие положения



1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимается:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте (создании учётной записи) или в процессе использования услуг компании iCook Ltd, включая персональные данные Пользователя. Информация, обязательная для предоставления услуг, помечена специально. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются услугам Сайта в процессе их использования через установленное на устройстве Пользователя программное обеспечение, включая IP-адрес, данные из cookie, информацию о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к услугам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к услугам, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена настоящей Политикой.

1.1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Администратор сайта не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.1.5. Все Пользователи могут посещать Сайт, не раскрывая каких-либо персональных данных. Однако непредоставление необходимой информации, запрашиваемой в соответствующих разделах ввода и других частях сайта, может привести к невозможности Оператора предоставить Пользователю определённые услуги.

1.2. Пользователь соглашается с условиями Политики и даёт Администратору сайта конкретное и информированное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (в ред. от 29.07.2017) "О персональных данных":

При заполнении формы обратной связи - на персональные данные, которые Пользователь предоставляет Администратору сайта при заполнении формы обратной связи, размещённой в Интернете по адресу https://www.icook.health/. Считается, что Пользователь согласился на обработку своих персональных данных, введённых в поля формы обратной связи в момент установки галочки "Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю условия."

2. Предмет политики конфиденциальности



1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимается:

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администратора сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администратора сайта при регистрации на Сайте или при подаче заявки на получение услуг.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте и включают (могут включать полностью или частично) следующую информацию:

- Фамилия, имя, отчество Пользователя;
- Контактная информация (телефон, e-mail, Skype);
- Ссылки на аккаунты в социальных сетях;Банковские реквизиты, предоставляемые при оплате услуг;
- Изображение Пользователя;
- Дата рождения;
- Место жительства Пользователя.

2.3. Администратор сайта защищает данные, которые автоматически передаются при просмотре рекламных блоков и посещении страниц, на которых установлена статистическая система ("пиксель"):

- IP-адрес;
- Информация из cookies;
- Информация о браузере (или иной программе, которая предоставляет доступ к отображению рекламы);
- Время доступа;
- Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- Referrer (адрес предыдущей страницы).

2.3.1. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта, требующим авторизации.

2.3.2. Администратор сайта собирает статистику об IP-адресах своих посетителей. Эта информация используется для выявления и решения технических проблем.

2.4. Любая другая персональная информация, не указанная выше (используемые браузеры и операционные системы и т. д.), подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 4 настоящей Политики.

3. Цели обработки персональных данных пользователя



3.1. Администратор сайта собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг Сайта или выполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законом предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение установленного законом срока.

3.2. Администратор сайта обрабатывает персональную информацию Пользователя для следующих целей:

3.2.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для предоставления услуг в рамках соглашения, заключённого с Пользователем.

3.2.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

3.2.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, предоставления услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.2.5. Подтверждение точности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.2.6. Создание учётной записи для использования персонализированных услуг, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.

3.2.7. Уведомление Пользователя об изменениях и дополнениях услуг, предоставляемых в рамках соглашения с Пользователем, включая акции, события и специальные предложения.

3.2.8. Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки Пользователю в случае проблем, связанных с использованием Сайта.

3.2.9. Проведение рекламных мероприятий с согласия Пользователя.

3.2.10. Размещение комментариев Пользователя в официальных группах в социальных сетях и других сообществах Администратора сайта в Интернете.

4. Условия обработки персональных данных пользователя и ее передачи третьим лицам



4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администратором сайта с использованием баз данных, расположенных в Соединённом Королевстве.

4.2. Конфиденциальность персональной информации Пользователя сохраняется, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно предоставляет информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных услуг Сайта Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

4.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определённой услуги или для выполнения определённого соглашения или договора с Пользователем.

4.3.3. Передача предусмотрена законодательством Соединённого Королевства или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры.

4.3.4. В случае продажи или иной передачи бизнеса (в целом или в части) приобретатель принимает на себя все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики в отношении персональных данных, полученных Администратором сайта.

4.3.5. Для защиты прав и законных интересов Администратора сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия использования Сайта или настоящую Политику.

4.4. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение срока, не превышающего необходимого для достижения целей обработки, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

4.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. В последнем случае порядок обработки персональных данных соответствует установленным требованиям по обеспечению безопасности персональных данных и исключению несанкционированного доступа к ним.

4.6. Администратор сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.

4.7. Администратор сайта гарантирует конфиденциальность персональных данных Пользователя, не разглашает персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой, и принимает необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.

5. Обязанности сторон



5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить точную и достоверную информацию о себе, необходимую для использования услуг Сайта.

5.1.2. Сообщать Администратору сайта об изменениях своих персональных данных.

5.2. Администратор сайта обязан:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.

5.2.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя, а также не продавать, обменивать, публиковать или иным образом не разглашать переданные персональные данные Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в порядке, обычно используемом для защиты такого рода информации.

5.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон



6.1. Администратор сайта, не выполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с несанкционированным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Соединённого Королевства, за исключением случаев, предусмотренных в разделе 4 настоящей Политики.

6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администратор сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администратором сайта.

6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7. Разрешение споров



7.1. Перед подачей иска по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администратором сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии уведомляет заявителя в письменной форме о результатах рассмотрения претензии.

7.3. Если стороны не придут к соглашению, спор будет передан на рассмотрение судебного органа в соответствии с законодательством Соединённого Королевства.

7.4. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Администратором сайта регулируются действующим законодательством Соединённого Королевства.

8. Дополнительные условия



8.1. Администратор сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по e-mail на pr@icook.health.

8.4. Действующая Политика конфиденциальности доступна в Интернете по адресу https://www.icook.health/ru/terms-policy-ru.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий использования Сайта и других соглашений, заключаемых с Пользователем при оказании услуг.

iCook Ltd стремится обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных наших Пользователей. Мы стремимся предоставить безопасный и надежный опыт использования наших услуг. Наша Политика обработки персональных данных разработана для соблюдения самых высоких стандартов конфиденциальности и прозрачности, гарантируя, что ваши данные обрабатываются в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу нашей Политики обработки персональных данных или любого аспекта наших практик обработки данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Информация о компании



iCook Ltd, The Old Town Hall,4 Queens Road, Wimbledon, London, England, SW19 8YB

Номер компании: 12611772

Контактный e-mail: pr@icook.health

Спасибо, что выбрали нас. Мы ценим ваше доверие и стремимся защищать вашу личную информацию.